Hồ sơ

Nguyễn Hồng Nguyệt Quế

Thạc sĩ Biên–Phiên dịch Hàn–Việt · TOPIK 6 · gần 10 năm làm việc trong ngành ngân hàng tại Shinhan Bank Việt Nam, ANZ Việt Nam và HSBC Việt Nam, chủ yếu ở mảng tài trợ thương mại và thanh toán quốc tế.

Kinh nghiệm

Quá trình làm việc

12/2018 – 09/2022

HSBC Bank Vietnam Limited

Global Trade and Receivables Finance (GTRF) — Trade Middle Office Associate

  • Xử lý và kiểm tra toàn bộ giao dịch tài trợ thương mại: tín dụng thư, nhờ thu chứng từ, tuân thủ quy tắc ICC và chuẩn kiểm soát rủi ro nội bộ.
  • Xử lý khối lượng lớn giao dịch quốc tế chính xác và kịp thời, bảo đảm giao dịch xuyên biên giới thông suốt.
  • Phối hợp giữa khối kinh doanh và khối vận hành, xử lý sai sót giao dịch và các vướng mắc của khách hàng.
  • Tham gia cải tiến quy trình, góp phần nâng hiệu quả vận hành.

Ghi nhận

  • Top Performance 2020–2021
  • CEO Recognition Award 2021
06/2018 – 12/2018

ANZ Bank Vietnam Limited

Client Service Department — Client Service Advisor

  • Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ ngân hàng bán lẻ.
  • Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hằng ngày của khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề.
  • Nắm đúng nhu cầu khách hàng và phản hồi nhanh, góp phần nâng mức độ hài lòng.
05/2014 – 06/2018

Shinhan Bank Vietnam Limited

International Banking Department — Senior Officer

  • Xử lý và quản lý nghiệp vụ tài trợ thương mại xuất nhập khẩu, chuyển tiền trong nước và quốc tế, tuân thủ quy định pháp luật và quy định nội bộ.
  • Tư vấn và hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp về dịch vụ tài trợ thương mại và chuyển tiền.
  • Đào tạo, kèm cặp nhân viên mới và nhân viên ít kinh nghiệm, nâng độ chính xác và hiệu quả công việc của nhóm.

Ghi nhận

  • Giải Nhân viên xuất sắc (Excellent Performance Staff) 2016
  • Điểm cao trong kỳ kiểm tra kiến thức nghiệp vụ do ngân hàng tổ chức hằng năm
  • Được chọn làm đại diện chi nhánh tham dự khoá Global Young Force tại hội sở Hàn Quốc
  • Giải Ba cuộc thi 3S Ideas Contest (Speed, Standardization, Simplification) 2015
06/2013 – 05/2014

Shinhan Bank Vietnam Limited

One-Stop Services Department — Officer

  • Trực tiếp xử lý giao dịch ngân hàng bán lẻ tại quầy: tiền gửi, ngoại hối, chuyển tiền.
  • Hỗ trợ tư vấn và chăm sóc khách hàng, tham gia hoạt động bán chéo sản phẩm.

Học vấn

Quá trình học tập

09/2024 – 08/2026

국제언어대학원대학교 (International Graduate School of Languages)

Thạc sĩ Biên–Phiên dịch Hàn–Việt

  • GPA 4.3
  • Giải 성적 최우수상 — thành tích học tập xuất sắc nhất, tháng 8/2026
2022 – 2024

울산과학대학교 (Ulsan College)

Chương trình tiếng Hàn

  • Hoàn thành 3 học kỳ
09/2009 – 06/2013

Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh

Cử nhân Ngôn ngữ Anh

  • GPA 8.14/10 — hạng 3 trên 150 sinh viên
  • Học bổng khuyến khích học tập mỗi học kỳ (Top 10)
  • Giải khuyến khích Nghiên cứu khoa học sinh viên 2011 — đề tài “Vai trò của ngoại hối trong nền kinh tế”

Chứng chỉ

Chứng chỉ & năng lực

  • TOPIK 6 국립국제교육원 — Viện Giáo dục Quốc tế Quốc gia Hàn Quốc Cấp cao nhất của kỳ thi Năng lực tiếng Hàn
  • Chương trình Hội nhập xã hội KIIP — bậc 5 Bộ Tư pháp Hàn Quốc — Cục Xuất nhập cảnh và Chính sách người nước ngoài Bậc cuối cùng của chương trình hội nhập xã hội
  • CDCS — Certificate for Documentary Credit Specialists LIBF Centre for Digital Banking and Finance 92/100
  • CITF — Certificate in International Trade and Finance LIBF Centre for Digital Banking and Finance 90/100
  • Chứng chỉ Chuyên viên Tài chính – Ngân hàng Viện Nghiên cứu Tin học và Kinh tế ứng dụng — Sở Khoa học và Công nghệ TP.HCM

Ngôn ngữ

Ngôn ngữ làm việc

  • Tiếng ViệtTiếng mẹ đẻ
  • Tiếng HànTOPIK 6 — Thạc sĩ Biên–Phiên dịch Hàn–Việt
  • Tiếng AnhCử nhân Ngôn ngữ Anh — môi trường làm việc tiếng Anh 10 năm

Đang sinh sống và làm việc tại Hàn Quốc · undefined